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진학사 캐치는 Z세대 구직자 3624명을 대상으로 ‘취업 정보 이용 채널(복수 응답)’을 조사한 결과를 30일 발표했다.
Z세대가 취업 정보를 얻기 위해 가장 많이 이용하는 채널은 ‘유튜브(62%)’였다. 다음으로 △네이버(45%) △인스타그램(29%) △구글(24%) 등이 상위권에 올랐고 △ChatGPT(17%) △카카오톡 오픈 채팅(13%) △Gemini(12%) 등 AI 및 커뮤니티 기반 채널도 일정 비중을 차지하며 취업 정보 탐색 경로가 다변화되는 흐름도 확인됐다.
이 같은 변화는 콘텐츠 소비 방식에서도 뚜렷하게 나타났다. 취업 준비 시 선호하는 콘텐츠 유형은 △영상(49%)이 가장 높았으며 △텍스트(28%) △이미지(23%) 순으로 나타났다.
영상을 선호하는 이유로는 ‘정보 전달 속도가 빠르고 이해하기 쉬워서(70%)’가 가장 높게 나타났다. 이어 △실제 현장을 시각적으로 볼 수 있어서(15%) △글보다 피로도가 낮고 몰입감이 좋아서(8%) △출연자의 어투와 행동에서 진짜 정보를 읽을 수 있어서(7%) 등이 뒤를 이었다.
특히 영상 콘텐츠는 실제 지원 행동에도 영향을 미쳤다. 영상이 지원 여부에 영향을 미쳤냐는 질문에 58%는 “영상을 보고 지원하고 싶어졌다”고 답했다. 단순한 정보 탐색을 넘어 기업 영상이 지원 의사 형성에 직접적인 역할을 하고 있음을 보여준다.
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또한 구직자들이 기업 채용 영상에서 주목하는 요소로는 ‘근무 환경(33%)’이 1위를 차지했으며 △보상 체계(24%) △조직 문화(17%) △기업 가치(15%) △진실성(11%) 순으로 나타났다.
김정현 진학사 캐치 본부장은 “Z세대는 영상을 통해 기업을 이해하고, 이를 바탕으로 지원 여부까지 판단하는 경향이 뚜렷하다”며 “현직자 인터뷰, 사옥 투어 등 실제 경험을 전달하는 콘텐츠가 지원자의 신뢰와 관심을 동시에 높이는 데 효과적이다”라고 말했다.
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